В любой момент, но не позднее чем через 90 дней с момента покупки, вы можете вернуть товар. Товар принимается назад только в полной комплектации, в упаковке и с наклейками, в неиспользованном виде.

Причины для возврата товара:

• Не подошел размер/цвет
• Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели, изображенной на фотографии на сайте
• Неправильная комплектация заказа
• Наличие дефекта/брака

По поводу возврата напишите на почту zakaz@bbkids.ru или позвоните по телефону 8 (499) 677 15 83

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
• полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

• изделие имеет следы механического повреждения
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.